Biuro Obsługi Klienta

Dla lepszej obsługi klienta Spółka PW-K „Eko-Skawa” wyodrębniła organizacyjnie stanowisko ds. Administracyjnych i Obsługi Klienta, którego zadaniem jest załatwianie wszystkich spraw związanych z działalnością Spółki w relacji z klientem.

Do zadań Biura Obsługi Klienta należy m.in.:

• Obsługa klientów w zakresie wszystkich spraw związanych z działalnością usługową Spółki,
• Zawieranie umów na usługi świadczone przez Spółkę,
• Wystawianie faktur na podstawie przekazanego stanu wodomierza,
• Przyjmowanie płatności,
• Przyjmowanie i wyjaśnianie zgłoszonych przez klientów reklamacji,
• Udzielenie informacji o świadczonych przez nas usługach.